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2012年1月以降を目処に、みずほ信託銀行が旧みずほ銀行を所属行とする銀行代理店として同行の口座開設取次を行い、その代わりにみずほ信託銀行のキャッシュカードとATMを2012年3月までに廃止し、みずほ信託銀行の信託代理店としてのみずほ銀行を利用した場合の手数料優遇などを行う方針であることが明らかになっている。
なお、同店の窓口(口座店)名称は、2012年10月以降「東京営業部」と称している。経営基盤が集中している。、りそな銀行(旧大和銀行)と比較すると、関西地区の経営基盤や店舗網は脆弱である。